Niniejsza polityka zwrotów stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu Internetowego Loraybutik i określa zasady realizacji prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.

§ 1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klientowi będącemu konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zgodnie z Regulaminem Sklepu) przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży (zwrotu Towaru) bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia:a. objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;b. objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części – w przypadku Umowy Sprzedaży obejmującej wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach.
  2. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

§ 2. SPOSÓB ZŁOŻENIA OŚWIADCZENIA

  1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient musi poinformować Administratora (Patrycja Agata Danisikkaya „Loraybutik”) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w jednej z poniższych form:a. Pisemnie (list tradycyjny) – przesłane na adres: Loraybutik | Patrycja Agata Danisikkaya, Oszkiela 14a m23 05-555 Tarczyn, z dopiskiem „Odstąpienie od umowy”.b. Drogą elektroniczną – przesłane na adres e-mail: loraypolska@gmail.com.
  3. Klient może, ale nie musi, skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi załącznik do Regulaminu Sklepu.

§ 3. KOSZTY I ADRES ODESŁANIA TOWARU

  1. Zwracany Towar należy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, odesłać na poniższy adres zwrotny:$$\text{Loraybutik | Patrycja Agata Danisikkaya}$$$$\text{Oszkiela 14a m23}$$$$\text{05-555 Tarczyn}$$
  2. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) Towaru do Sprzedawcy.
  3. Zaleca się, aby Klient zabezpieczył przesyłkę w sposób uniemożliwiający uszkodzenie Towaru podczas transportu.

§ 4. WARUNKI PRZYJĘCIA ZWROTU

  1. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  2. W celu przyjęcia zwrotu, Towar musi spełniać następujące warunki:
    • Stan niezmieniony: Towar nie może nosić śladów użytkowania, zniszczenia, uszkodzenia ani modyfikacji, w stopniu wykraczającym poza standardowe przymiarki.
    • Metki i opakowanie: Towar musi posiadać oryginalne metki oraz być odesłany w kompletnym oryginalnym opakowaniu, jeśli takie było do niego dołączone.
    • Dowód zakupu: Do przesyłki zwrotnej powinien zostać dołączony dowód zakupu (paragon lub faktura).
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji stanu Towaru po jego otrzymaniu. W przypadku stwierdzenia zmniejszenia wartości Towaru, kwota zwrotu może zostać odpowiednio pomniejszona.

§ 5. ZWROT PŁATNOŚCI

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Administrator dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Klienta płatności, w tym kosztów dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep).
  2. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Administrator może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  3. Zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek bankowy, z którego Klient dokonał płatności, lub na rachunek wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu/oświadczeniu o odstąpieniu, w przypadku płatności „za pobraniem” (gotówką przy odbiorze).